Gewaltfreie Kommunikation - Grundlagen

Grundlagen der gewaltfreien Kommunikation nach Marshall Rosenberg / Die vier Komponenten: Beobachtung, Gefühle, Bedürfnisse, Bitten / Konstruktiver Umgang mit Vorwürfen, Kritik, Forderungen / Austarierung von Bedürfnissen / Verbindung statt Konfrontation / Lösungsorientierte Gesprächsführung

Alle Beschäftigten

Information mit Diskussion, Gruppenarbeit und Ergebnispräsentation, Übungen, Rollenspiel

Die Teilnehmenden:

• machen nicht das Gegenüber für ihre Gefühle verantwortlich,
• bleiben in ihrer Kommunikation auch bei Dissens wertschätzend,
• richten ihre Aufmerksamkeit auf die Bedürfnisse und Werte des Gesprächspartners.

Bitte erläutern Sie bei der Anmeldung über die eVAk im Hinweisfeld kurz den Nutzen Ihrer Teilnahme an dieser Fortbildung für Ihre Tätigkeit.