Modul 4: Kommunikationsstrategien für effektive Führung

VAk-26-FA-LGK-1044 | 29.09.2026 - 30.09.2026 | Verwaltungsakademie Berlin

Veranstaltungsrahmen

Erfahren Sie, wie Sie als Führungskraft lösungs- und adressatenorientierte Gespräche führen und Konflikte konstruktiv lösen können.
Inhalte: Ziel- und adressatenorientierte Gesprächsvorbereitung/ Methoden und Strategien zur lösungsorientierten Gesprächsführung/ Umgang mit Dynamiken im Gesprächsverlauf sowie Konfliktmanagement/ Auftreten und Wirkung im Gespräch, Zusammenhang zwischen Körper- und Begriffssprache
Zielgruppe: Führungskräfte
Methodik: Information, Diskussion, Übung
Lernziele: Die Teilnehmenden:

kennen Strategien und Methoden zur situations-, sach- und personengerechten Vorbereitung und Durchführung von Gesprächen,

können Gespräche zum Aufbau und Erhalt einer vertrauensvollen und tragfähigen Arbeitsbeziehung nutzen,

entwickeln und vertiefen ihre Gesprächsführungskompetenz.

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